Cashback saya telah kadaluwarsa. Apa yang harus saya lakukan?

Masa berlaku saldo tersedia yang tersimpan di akun ShopBackmu adalah 1 tahun sejak cashback terakhir kamu terekam dari transaksi terakhir yang kamu lakukan. Jika dalam 1 tahun tidak ada transaksi yang dilakukan dari ShopBack, maka, saldo tersedia kamu akan menjadi kadaluwarsa.

Sebelum cashback kamu berubah menjadi kadaluwarsa, ShopBack mengirimkan email pemberitahuan 2 bulan sebelum cashback kadaluwarsa. Email pemberitahuan ini sebagai informasi agar akun tetap diaktifkan dengan cara melakukan transaksi kembali melalui ShopBack.

Untuk saldomu diaktifkan kembali, kamu harus melakukan transaksi dari ShopBack dan pastikan bahwa cashbackmu terekam. Setelah transaksi terlacak, hubungi tim layanan pelanggan agar saldomu dapat diaktifkan kembali.

 

Can’t find what you need? Reach out to us!

Shopback Help Center Footer Banner