Melakukan Pembelian Melalui ShopBack
-
Saya tidak diarahkan ke toko online yang ingin saya kunjungi ketika klik melalui ShopBack, apa yang harus saya lakukan?Jika kamu menggunakan aplikasi ShopBack, pastikan bahwa aplikasi kamu telah menggunakan versi yang terbaru. Untuk website atau browser dapat mencoba refresh kembali. Pastikan koneksi internet kamu dalam keadaan yang stabil.Jika masih terdapat kend...
-
Saya memasang adblocker. Akankah saya mendapatkan Cashback?Sayangnya, adblocker membuat sistem pelacakan Cashback tidak berfungsi. Harap pastikan kamu telah sepenuhnya menonaktifkannya adblocker agar Cashback terlacak di akun ShopBack-mu.
-
Bagaimana ShopBack melacak pesanan saya?Kami menggunakan pelacakan dengan menggunakan cookie! Kami melacak pesananmu setiap kali kamu mengklik melalui ShopBack. Sistem kami meletakkan pelacakan pada cookie di pembelian yang kamu lakukan dimana hal ini berfungsi untuk mengidentifikasi ap...
-
Bisakah saya belanja dari toko online yang beroperasi di luar Indonesia?Tidak bisa, Cashback kamu akan ditolak jika kamu belanja dari toko online yang beroperasi di luar Indonesia. Kamu bisa berbelanja di toko online yang beroperasi di Indonesia, untuk kamu bisa mendapatkan Cashback.
-
Bisakah saya mengklik ShopBack dari web, lalu melanjutkan untuk menyelesaikan pembelian di aplikasi (atau sebaliknya)?Tidak bisa. Semua pembelian harus dilakukan dari perangkat yang sama agar Cashback dapat terlacak. Jika kamu ingin beralih ke perangkat yang lain untuk menyelesaikan pembelian, pastikan untuk mengklik ulang ShopBack lagi melalui perangkat tersebut...
-
Terjadi kesalahan saat melakukan pembayaran. Apa yang harus saya lakukan?Jika terjadi kegagalan pembayaran, pastikan kamu untuk mengklik ulang kembali dari ShopBack dan lakukan pembelian kembali dari awal.Kamu juga perlu menghubungi pihak toko online untuk memastikan apakah pesananmu berhasil atau tidak.
-
Apakah saya perlu mengklik dari ShopBack setiap pembelanjaan dilakukan?Ya, lakukan klik ulang dari ShopBack setiap kali kamu ingin berbelanja. Hal ini merupakan bagian paling penting agar kamu memenuhi syarat untuk mendapatkan Cashback.
-
Apakah ada perbedaan harga saat menggunakan ShopBack?Hal ini sangat jarang terjadi. Namun jika kamu mengalami hal ini, silakan hubungi tim Customer Service kami di sini.
-
Siapa yang menerima pembayaran atas pembelanjaan saya?Semua pembayaran dan biaya sepenuhnya langsung ke pihak toko online dan pelanggan. ShopBack hanya menautkan kamu ke platform toko online untuk pelacakan Cashback, karenanya tidak ada pembayaran yang diterima oleh ShopBack.
-
Apakah ShopBack bertanggung jawab atas pembelanjaan yang saya lakukan?Karena pembelian dilakukan langsung ke pihak toko online, kamu perlu menghubungi mereka jika terjadi masalah terkait dengan pesanan yang kamu lakukan. Namun, jika terjadi kendala yang berkaitan dengan Cashback, kamu bisa menghubungi tim Customer S...
-
Apakah ada metode pembayaran yang tidak berlaku dalam mendapatkan Cashback?Beberapa toko online menerapkan metode pembayaran yang untuk bisa mendapatkan Cashback.Pihak toko online di ShopBack mungkin memiliki larangan tentang metode pembayaran tertentu yang tersedia. Harap baca S&K pada setiap toko online di ShopBack unt...
-
Apakah Cashback saya akan terekam jika saya tidak klik melalui ShopBack?Tidak. Cashback tidak akan terlacak jika kamu tidak klik melalui ShopBack. Jadi harap ingat untuk memulai perjalanan belanja-mu untuk klik selalu melalui ShopBack untuk Cashback terlacak!