Total Saldo merupakan total Cashback dan bonus yang kamu dapatkan dari hari pertama sejak kamu transaksi di ShopBack. Ini termasuk saldo tertunda, saldo yang sudah dikonfirmasi, atau saldo yang sudah dicairkan. Apabila Cashback / Bonus kamu ditola...

Saat ini masa verifikasi Cashback pada beberapa toko online yang tersedia di ShopBack akan berubah menjadi lebih cepat. Seperti masa verifikasi pada toko online Orami, di mana sebelumnya membutuhkan waktu 90 hari agar status Cashback kamu berubah ...

Masa berlaku saldo tersedia yang tersimpan di akun ShopBack kamu adalah 1 tahun sejak Cashback terakhir kamu terekam dari transaksi terakhir yang kamu lakukan. Jika dalam 1 tahun tidak ada transaksi yang dilakukan dari ShopBack, maka, saldo tersed...

Ada beberapa cara untuk melakukan pengecekan total saldomu:1. Jika melalui website, silakan klik menu rincian saldo, dan kamu dapat melihat semua informasi dari saldo yang kamu miliki.2. Jika melalui aplikasi, silakan klik 'Akun' yang terletak dik...

Penghitungan Cashback sesuai dengan nilai Cashback yang berlaku pada setiap toko online.Sebagai contoh, Cashback 5% untuk setiap pembelian minimum Rp100.000,- maka Cashback yang akan didapatkan adalah sebesar Rp5.000,-Harap pastikan untuk membaca ...

Biasanya, Cashback akan terlacak di akun ShopBack-mu dalam 48 jam. Namun, beberapa toko online memiliki waktu pelacakan yang berbeda. Pastikan kamu sudah mengecek waktu perekaman masing-masing toko online di halaman toko online.

Cashback kamu akan berubah dari "Tertunda" menjadi "Sudah Dikonfirmasi" setelah toko online melakukan validasi untuk transaksi kamu. Waktu yang dibutuhkan untuk mengkonfirmasi tergantung dari masing-masing toko online, yang bisa dilihat di halaman...

Kamu dapat melihat di rincian saldo di kolom "Riwayat Klik" pada menu Rincian Saldo.

Riwayat Klik adalah aktivitas klik yang kamu lakukan setiap kali kamu melakukan klik dari ShopBack walaupun kamu tidak melakukan pembelian apapun. Saldo Masuk adalah semua Cashback / bonus yang terekam dari transaksi berhasil yang kamu lakukan.

Status "Tertunda" menandakan bahwa saldo Cashback / Bonus kamu masih dalam masa validasi dari pihak toko online.Status "Sudah Dikonfirmasi" menandakan bawah saldo Cashback / Bonus kamu telah divalidasi dan dinyatakan sah dari pihak toko online dan...

Hal ini sangat jarang terjadi, pihak toko online membutuhkan waktu untuk penghitungan akhir nilai Cashback. Dalam hal ini, pihak toko online masih membutuhkan waktu lebih untuk melakukan verifikasi. Jika kamu memerlukan bantuan, silakan hubungi t...

Sebagai pilihan alternatif, silakan mencoba cari dengan menggunakan tanggal dan waktu transaksi yang kamu lakukan.

Hal ini disebut juga dengan keterlambatan validasi, terkadang terjadi ketika toko online kami membutuhkan waktu lebih untuk meninjau dan memvalidasi pembelian kamu. Untuk bantuan lebih lanjut silakan hubungi Asisten Virtual ShopBack, dengan senang...

Biasanya, pajak dan biaya pengiriman tidak termasuk untuk mendapatkan Cashback. Pastikan untuk membaca Syarat & Ketentuan yang berlaku pada masing-masing toko online di halaman toko online ShopBack.Jumlah Cashback kamu tidak sesuai? Hubungi Asiste...