Di ShopBack, kami sangat peduli dengan keamanan dan kenyamanan kamu. Saat ini, terdapat pihak tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan ShopBack atau staf kami untuk melakukan penipuan. Untuk menghindari hal tersebut, kamu dapat memperhatikan beberapa hal berikut:
Pengingat Penting:
- ShopBack hanya akan meminta kata sandi atau OTP melalui aplikasi atau situs resmi kami.
- ShopBack tidak pernah meminta pembayaran atau transfer dana ke ShopBack.
- Program resmi seperti Earn More Challenge atau Misi Belanja hanya dapat diakses melalui aplikasi ShopBack, dan progres program yang kamu ikuti akan tercatat langsung di sana.
- Bagi kamu yang menggunakan ShopBack Pay (hanya tersedia di Singapura, Australia dan Malaysia), silakan kunjungi Pusat Bantuan resmi kami di negara tersebut (Singapura, Australia, and Malaysia) untuk informasi lengkapnya.
- ShopBack hanya akan menghubungi pengguna melalui saluran resmi kami seperti aplikasi ShopBack, akun media sosial ShopBack maupun email yang diakhiri dengan domain resmi (contoh: @shopback.co.id).
- Hindari berinteraksi dengan pihak yang mengaku sebagai perwakilan ShopBack di luar platform resmi kami.
- Kami tidak memiliki situs web atau aplikasi lain di luar yang resmi. Jika kamu menemukan platform mencurigakan yang menggunakan nama atau logo ShopBack, segera laporkan ke layanan Customer Service ShopBack.
- Jangan klik link / tautan mencurigakan atau mengunduh lampiran yang tidak dikenal.
- Hati-hati terhadap situs palsu, selalu periksa ejaan, Link / Tautan yang tidak biasa dan tampilan yang mencurigakan.
Penipuan yang mungkin kamu temukan
Halaman web palsu yang meniru ShopBack
Penipu yang mengatasnamakan sebagai perwakilan ShopBack
Lowongan kerja palsu dan penawaran pekerjaan
Curiga dengan penipuan? Segera ambil langkah yang tepat.
Jika kamu merasa ragu apakah pesan atau permintaan yang kamu terima benar-benar berasal dari ShopBack, kami sangat menyarankan untuk menghubungi kami langsung melalui tim Customer Service kami untuk mendapatkan klarifikasi. Kami selalu siap membantu kamu. Jika kamu mencurigai telah menjadi korban penipuan, segeralah melaporkan kejadian tersebut kepada bank atau penyedia kartu kredit kamu, serta pihak berwenang setempat, untuk tindakan lebih lanjut.
| Alamat Email Resmi Customer Service ShopBack | |
| help@shopback.com | Amerika Serikat; dan layanan umum Customer Service |
| help@shopback.sg | Singapura |
| help@shopback.my | Malaysia |
| help@shopback.ph | Filipina |
| help@shopback.co.id | Indonesia |
| help@shopback.com.tw | Taiwan |
| help@shopback.co.th | Thailand |
| help@shopback.com.au | Australia |
| hotro@goshopback.vn | Vietnam |
| help@shopback.co.kr | Korea Selatan |
| help@shopback.com.hk | Hong Kong |
| service@shopback.de | Jerman |
| care@shopback.co.nz | Selandia Baru |
Bagaimana ShopBack menghubungi kamu?
- Melalui aplikasi ShopBack
- Lihat bagaimana cara mengunduhnya disini.
- Pastikan notifikasi yang kamu terima berasal dari aplikasi ShopBack, karena kami selalu memberikan informasi kepada pengguna melalui aplikasi.
- Melalui saluran media sosial resmi ShopBack
- Lihat daftar lengkapnya disini.
- Melalui alamat email yang diakhir dengan domain resmi
- @shopback.com
- @shopback.sg
- @shopback.my
- @shopback.ph
- @shopback.co.id
- @shopback.com.tw
- @shopback.co.th
- @shopback.com.au
- @goshopback.vn
- @shopback.co.kr
- @shopback.com.hk
- @shopback.de
- @shopback.co.nz
Kontak Resmi ShopBack
Daftar situs resmi ShopBack dari berbagai negara
|
Alamat situs resmi perusahaan |
|
| https://corporate.shopback.com/ | Halaman Perusahaan. Mencakup informasi seputar merek, produk, lowongan pekerjaan, siaran pers, dan kontak resmi untuk kemitraan. |
| https://linkedin.com/company/shopback |
Halaman resmi LinkedIn ShopBack. Mencakup update seputar perusahaan dan lowongan pekerjaan. Anggota tim Individual Talent Acquisition dari ShopBack juga dapat menghubungi secara langsung melalui LinkedIn. |
| https://jobs.lever.co/shopback-2 | Halaman situs pencarian kerja dimana ShopBack menginformasikan daftar lowongan pekerjaan. |
Kami juga menyediakan layanan melalui aplikasi dan browser extension yang dapat kamu unduh.
| Aplikasi resmi / browser extension yang dapat diunduh | |
| https://apps.apple.com/app/shopback-cashback-rewards/id1086505626 | App Store |
| https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shopback.app | Google Play Store |
| https://appgallery.huawei.com/#/app/C100212721 | Huawei AppGallery |
| https://chromewebstore.google.com/detail/shopback-cashback-rewards/djjjmdgomejlopjnccoejdhgjmiappap | Google Chrome Web Store |